为了深入贯彻落实《政府信息公开条例》和《高等学校信息公开办法》，按照《高等学校信息公开事项清单》要求，学校依据校内各单位年度信息公开情况编制本报告。数据统计期限为2023年9月1日至2024年8月31日。
一、信息公开工作概述
2023-2024学年度，学校坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕深入学习贯彻党的二十大精神这条主线，认真贯彻落实党中央、国务院及各级政府机关单位的决策部署，以服务湖南“三高四新”战略为己任，以“增主动、谋转型、强内涵、促跃升”为工作主题，强化党建引领，全力推动学校各领域综合改革创新。学校的信息公开工作坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，在学校党委、行政领导下，着力推进高校民主管理，不断完善工作制度，加强和改进工作作风；持续深化重点领域信息公开内容，加大公开力度；切实加强信息公开平台建设和队伍建设，提高管理服务效能；进一步提升了学校信息公开的水平，不断强化督促检查，社会公众和广大师生员工的知情权、参与权和监督权得到进一步加强。信息公开工作常态化、规范化、制度化建设得到有效提升，全校各项管理工作的透明度不断增强。
一是学校高度重视信息公开工作。学校把信息公开工作作为提高学校治理水平、促进依法治校的重要手段，及时将学校工作中产生的需主动公开的内容信息以网络形式、纸质资料、传统媒体方式公开公布。
二是信息公开工作体制机制不断健全。学校信息公开工作坚持由主要领导直接抓、分管领导具体负责，党政办公室牵头协调，有关单位具体实施，纪检监察部门和群团组织监督检查，师生员工共同参与，确保信息公开工作依法、规范、有序开展。持续开展了信息公开实施情况相关调研检查，重点关注校内各单位落实党务公开、校务公开、信息公开情况，提高师生对学校信息公开工作的认知度和满意度的具体举措等；继续深化了二级单位信息公开工作机制，督促二级单位完善信息公开专栏、公开目录，聚焦群众最关心、最希望、最迫切解决的问题，切实加强本单位民主管理。
三是重点领域信息公开内容持续深化。持续深化推进了学校中心工作、重点工作、涉及师生员工切身利益和社会普遍关注的热点问题等领域的信息公开，不断提高决策过程的透明度。本学年度，重点推进干部任用、分配制度、人才招聘、招生就业、财务、基建、采购、国际交流合作等重点领域的信息公开。除按规定必须保密的事项外，均通过多种形式及时发布。学校着力推进物资设备采购及招投标、人才招聘信息公开工作，在学校主页的“校园公告”栏，集中发布各类物资采购的招投标公告、公示信息、人才招聘、学杂费收费标准、奖学金评定等，做到信息公开及时、准确、全面。
四是信息公开平台建设日益增强。学校以全面推进“智慧校园”建设为契机，切实加强信息公开平台建设。一是进一步增强学校信息公开网的功能，安排专人开展网站的建设与维护，使之作用得到全面有效发挥。二是进一步加强教育阳光服务平台建设。党政办公室、学生工作处、教务处、财务处、保卫处、团委、后勤管理服务中心、学生会等部门坚持在教育阳光服务中心设立服务窗口，不断深化服务领域，整合校外资源，提供在读证明、成绩单打印、在职证明、学生保险、物业缴费、水电气自助缴费等服务内容。为广大师生提供办事指引、政策咨询、信息公开、投诉受理、信访接待、舆情回应等方面的服务内容，除现场受理外，教育阳光服务中心还可以通过电话、信件、网络等渠道受理师生诉求，为师生提供一个信息公开和反馈的渠道。本学年度，教育阳光服务热线接受来电657起，窗口来访1014起，网络大厅来访633起（含校领导邮箱来信216件），常驻部门共办理事项20353起。
五是信息公开的督促检查不断强化。严格按照国家信息公开和保密工作的有关法律法规和文件精神，在保障公众知情权、监督权和参与权的同时，确保涉密信息安全，切实防止失泄密事件的发生。执行信息公开监督、评议制度。对事关教职工切身利益的重大决策和重要事项，均做到事先公告、事后公示，让师生参与监督全过程；由纪委等部门定期对各项政策措施和工作计划的落实，开展督促检查和评估。通过书记邮箱、校长邮箱、校领导邮箱、教育阳光服务平台、信息公开专栏等多种形式，接受广大师生对信息公开工作的意见和建议。加强对各二级单位信息公开工作考核和评比，对推进信息公开工作机制完善、凸显工作成效的做法和经验进行梳理和总结。
二、主动公开情况
1.已主动公开的事项
基本信息：办学规模、校级领导班子简介及分工、学校机构设置、学科情况、专业情况、各类在校生情况、教师和专业技术人员数量等办学基本情况；学校章程及制定的各项规章制度；教职工代表大会相关制度、工作报告；学术委员会相关制度、年度报告；学校发展规划；信息公开年度报告。
招生考试信息：招生章程及特殊类型招生办法，分批次、分科类招生计划；自主选拔录取、高水平运动员和艺术特长生招生等特殊类型招生入选考生资格及测试结果；考生个人录取信息查询渠道和办法，分批次、分科类录取人数和录取最低分；招生咨询及考生申诉渠道，新生复查期间有关举报、调查及处理结果；研究生招生简章、招生专业目录、复试录取办法，各院（系、所）或学科、专业招收研究生人数；参加研究生复试的考生成绩；拟录取研究生名单；研究生招生咨询及申诉渠道。
财务、资产及收费信息：财务、资产管理制度；受捐赠财产的使用与管理情况；仪器设备、图书、药品等物资设备采购和重大基建工程的招投标；收支预算总表、收入预算表、支出预算表、财政拨款支出预算表；收支决算总表、收入决算表、支出决算表、财政拨款支出决算表；收费项目、收费依据、收费标准及投诉方式。
人事师资信息：校级领导干部社会兼职情况；校级领导干部因公出国（境）情况；岗位设置管理与聘用办法；校内中层干部任免、人员招聘信息；教职工争议解决办法。
教学质量信息：本科生占全日制在校生总数的比例、教师数量及结构；专业设置、当年新增专业、停招专业名单；全校开设课程总门数、实践教学学分占总学分比例、选修课学分占总学分比例；主讲本科课程的教授占教授总数的比例、教授本科课程占课程总门次数的比例；促进毕业生就业的政策措施和指导服务；毕业生的规模、结构、就业率、就业流向；高校毕业生就业质量年度报告；艺术教育发展年度报告；本科教学质量报告。
学生管理服务信息：学籍管理办法；学生奖学金、助学金、学费减免、助学贷款、勤工俭学的申请与管理规定；学生奖励处罚办法；学生申诉办法。
学风建设信息：学风建设机构；学术规范制度；学术不端行为查处机制。
学位、学科信息：授予博士、硕士、学士学位的基本要求；拟授予硕士、博士学位同等学力人员资格审查和学力水平认定；新增硕士、博士学位授权学科或专业学位授权点审核办法；拟新增学位授权学科或专业学位授权点的申报及论证材料。
对外交流与合作信息：中外合作办学情况；来华留学生管理相关规定；中外合作办学项目招生与就业政策。
其他：巡视整改进展情况；自然灾害等突发事件的应急处理预案、预警信息和处置情况，涉及学校的重大事件的调查和处理情况。
2.主动公开的形式
（1）网络形式：湖南工商大学网站、行政办公系统、教育阳光服务平台、官方微信平台、湖工商青年微信号、上级部门官方网站及各二级单位网站、微信公众号等。学校官方微信自2015年开通以来，订阅人数近20万。
（2）纸质资料：学校党委文件、行政文件及部门文件等。
（3）传统媒体：宣传橱窗、电子显示屏、湖南工商大学报等。
此外，学校还通过定期召开教代会、学代会及其他相关会议，向师生和公众发布重要信息。
三、依申请公开和不予公开情况
学校按照上级有关政策精神，建立了依申请公开的平台，学校依申请公开的受理机构是党政办公室，广大教职工和社会人士可以向党政办公室申请公开信息，信息公开网首页公布了受理邮箱。学校的信息公开以主动公开为主，依申请公开为辅，本学年度，学校未收到需受理或答复的师生和公众信息公开的申请。学校还设立了书记邮箱、校长邮箱、校领导邮箱、网站咨询问答、意见箱等形式，对广大教职工生的提问咨询、意见建议进行协调处理。总的说来，学校的信息公开工作得到了广大师生员工和社会公众的肯定。
四、对信息公开的评议情况
学校高度重视针对信息公开的民主评议工作，通过组织师生代表座谈会，倾听代表对学校信息公开工作的意见和建议，不断完善工作机制。全校师生员工充分理解并积极支持信息公开工作，并对学校积极主动、及时地公开信息，丰富信息公开媒介的努力表示满意，评议良好。
五、因学校信息公开工作遭到举报的情况
本学年度未出现因学校信息公开工作遭到举报的情况。
六、本学年度信息公开工作的新做法新举措、主要经验、问题和下一步改进措施
1.新做法新举措
着力建设好党代会、教代会制度，通过党代会、教代会切实履行教职工的知情权、参与权、管理权、监督权等民主权利。进一步完善学校各级网站的建设及运行机制，对各相关部门信息公开工作进行定期检查和督办。规范各类办事流程，完善服务平台建设。主动适应新媒体时代下信息传播的新特点和新要求，积极探索信息传播的新渠道和新形式，进一步利用湖南工商大学官方微信号、视频号等新媒介，建立新旧融合、多方联动的快捷有效的信息公开新格局。推行信息公开与加强学校党风廉政建设紧密地结合起来，以此作为密切干群关系、增强师生员工凝聚力的重要举措。
2.主要经验
一是学校高度重视信息公开工作，建立健全以制度管理为核心的新型工作体制。学校根据2023、2024年工作要点，坚持依法办学，持续做好规章制度“废、改、立”工作，大力推进信息公开，逐步建立健全以制度管理为核心的新型工作体制。
二是持续加强信息公开工作的宣传和培训。本学年度，学校进一步加强了信息公开有关法律法规和规章制度的学习、宣传和培训工作，提高各部门及师生员工对信息公开工作的认识，不断提升学校信息公开工作的整体水平。
三是不断探索信息公开工作的长效机制。牢固树立“以公开为原则，不公开为例外”的理念，积极利用信息化手段，丰富信息公开渠道和形式。
3.存在的问题和改进措施
本学年度，尽管学校在持续推进信息公开工作并取得了一些突破，工作体制机制不断完善，重点领域公开内容不断深化，但也还存在一些不足和差距。主要表现在：对信息公开有效性的研究有待加强；信息公开队伍建设还不能较好满足工作要求；部分部门信息公开工作待进一步规范；信息公开的反馈机制还需进一步完善等。基于以上存在的问题，学校将采取以下措施改进工作：
一是进一步提高各二级单位对信息公开工作的认识。加大信息公开工作的宣传力度，要认真学习贯彻信息公开法律法规，加大对信息公开工作的宣传力度，不断增强全校各单位特别是重点单位做好信息公开工作的主动性和自觉性。
二是进一步完善信息公开工作机制。进一步完善《湖南工商大学信息公开事项清单》动态调整机制，重点加强各职能部门和院系的信息公开工作机制建设，丰富信息公开内容。建立信息公开工作责任制，按照工作分工，分解信息公开工作任务。
三是进一步加强信息公开队伍建设，强化业务培训与平台建设。充实工作人员队伍，有针对性地开展实务培训，重点加强对党政机关和二级学院全体工作人员的信息公开工作培训和学习，全面增强对信息公开工作的意识和责任感。加大经费投入，加强信息公开平台建设，进一步建设好教育阳光服务中心，提高服务质量。
七、其他需要报告的事项
无其它需要报告的特别事项。
八、清单事项公开情况表
见附件。
湖南工商大学2023—2024学年度清单事项公开情况表.docx
